FAQ
  • SP320 Bluetooth-Verbindungsproblem
  • ursachen: der benutzer von iphone 12 MAX, iphone x, mac kann sein gerät nicht mit dem drucker verbinden

    Lösungen:Empfehlen Sie Kunden, hilabel für den Verbindungsdruck zu verwenden.

    verursacht: PC-Benutzer wissen nicht, wie sie ihre Geräte und Drucker über Bluetooth verbinden können

    Lösungen: Der Bluetooth-zu-Seriell-Port-Betrieb ist erforderlich. Baudrate muss zur Kommunikation gleich eingestellt sein.



  • SP310 Nutzungsproblem
  • Ursachen: Der Drucker ist rot,, aber er zeigt immer noch rot, nachdem das Druckerpapier neu positioniert wurde

    Lösungen: Überprüfen Sie, ob das Papier nicht richtig eingelegt ist, der Drucker nicht richtig geschlossen ist. und dann das Etikett lernen.


  • Der Etikettendesigner ist kompliziert, Etiketten zu erstellen.wie man den Editor schnell verwendet
  • Erstellen Sie ein einfaches Video-Tutorial.

  • Die Etikettendesigner-Webseite kann nicht registriert werden
  • muss sich mit E-Mail registrieren.

  • konnte den Registrierungscode bei der Registrierung von "hilabel" nicht erhalten
  • kann'sich nicht mit Handynummer registrieren,muss sich mit E-Mail registrieren.

  • print fuzzy, kann nicht erkannt werden
  • Konzentration ist zu gering. Konzentration im Antrieb anpassen.


  • Die gedruckten Etiketten enthalten Schrägstriche und vertikale Linien
  • der Druckkopf ist beschädigt, muss repariert werden.

  • Beim Drucken, werden jedes Mal mehrere neue Papierrollen ausgespuckt, was zu Makulatur. führt
  • da es keine Lernpositionierung gibt, lernen Sie zuerst die Positionierung, und stellen Sie dann die Größe im Laufwerk ein (die Positionierungsmethode ist für verschiedene Modelle unterschiedlich, SP310-Startautomatik-Lernen, SP320-Label-Lernmethode könnte auf das Video verweisen) .

  • die gedruckte Etikettengröße ist nicht korrekt, Einstellung
  • Druckergröße wird im Treiber eingestellt.


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